Perception de la publicité par des personnes ayant des styles cognitifs différents
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La perception des messages publicitaires varie considérablement selon les personnes ayant des styles cognitifs différents, ce qui affecte directement l’efficacité des campagnes publicitaires. Les recherches montrent que les individus dépendants du domaine sont plus sensibles aux influences extérieures et plus souvent exposés à la publicité. Des caractéristiques stylistiques telles que l’impulsivité/réflexivité et la rigidité/flexibilité du contrôle cognitif sont particulièrement importantes. La connaissance des caractéristiques cognitivo-stylistiques des groupes cibles permet de créer des publicités qui correspondent au mieux aux mécanismes de perception de l’information par différents types de consommateurs, augmentant ainsi leur efficacité.
2 Classification et principaux types de styles cognitifs
3 Mécanismes psychologiques de la perception de la publicité
4 Formules d’impact publicitaire
5 Un modèle de probabilité de traitement conscient de l’information
6 La relation entre les styles cognitifs et la perception de la publicité
7 Différences de genre dans la perception de la publicité en tenant compte des styles cognitifs
8 Les biais cognitifs dans la publicité
9 Exemples de campagnes publicitaires réussies prenant en compte les styles cognitifs
10 Recommandations pratiques pour créer des publicités prenant en compte les styles cognitifs
11 Perspectives de recherche sur les styles cognitifs en publicité
Les styles cognitifs comme phénomène psychologique
Le style cognitif est une caractéristique stable de la façon dont différentes personnes perçoivent, traitent et mémorisent l’information, ainsi que de leur mode de résolution de problèmes préféré. Contrairement aux capacités cognitives mesurées par les tests d’intelligence, les styles cognitifs n’indiquent pas le niveau de développement intellectuel, mais plutôt les caractéristiques individuelles de l’activité cognitive d’une personne.
Le concept de style cognitif a été utilisé pour la première fois par Alfred Adler pour désigner une caractéristique de personnalité reflétant les caractéristiques individuelles stables des processus cognitifs prédéterminant l’utilisation de diverses stratégies de recherche. Dans le cadre de sa psychologie individuelle, le style cognitif était interprété comme la singularité du parcours de vie d’un individu, structuré par la définition et la réalisation d’objectifs.
Gordon Allport a développé ce concept en considérant le style cognitif comme un système intégral de la personnalité, d’ordre instrumental, incluant les méthodes et les moyens d’atteindre les objectifs. Par la suite, la problématique des styles cognitifs a été étudiée par K. Studner, G. Witkin et de nombreux autres chercheurs.
Les styles cognitifs caractérisent la spécificité de l’état d’esprit d’une personne et les traits distinctifs de son comportement intellectuel. Autrement dit, ce sont les caractéristiques de la sphère cognitive et du comportement intellectuel qui se manifestent par des différences individuelles dans la perception, l’analyse, la structuration, la catégorisation et l’évaluation des événements.
Une caractéristique importante des styles cognitifs est leur bipolarité : chaque style est décrit en référence à deux formes extrêmes de comportement intellectuel. Cependant, ces deux formes extrêmes ont une signification adaptative dans les situations correspondantes et ne peuvent être évaluées en termes de « bon » ou de « mauvais ».
La nature des styles cognitifs n’est pas entièrement comprise. Il existe des preuves de leur lien avec l’asymétrie interhémisphérique, le niveau d’intelligence, les caractéristiques du tempérament et la motivation de l’individu. Cependant, il existe des raisons de considérer les styles cognitifs comme une formation qui se forme au cours de la vie sous l’influence de facteurs socioculturels.
Classification et principaux types de styles cognitifs
Il existe de nombreuses classifications de styles cognitifs fondées sur des processus mentaux tels que l’analyse, la perception, la catégorisation, la structuration et l’évaluation de l’événement. Les chercheurs nationaux et étrangers distinguent aujourd’hui jusqu’à 20 types différents de styles cognitifs.
Les paramètres de style cognitif les plus fréquemment rencontrés en psychologie différentielle sont :
Dépendance du champ - indépendance du champ
L’un des styles cognitifs les plus étudiés et les plus significatifs pour la perception publicitaire. Au sens strict, la dépendance-indépendance du champ désigne la capacité à isoler un détail simple dans une figure complexe. Au sens large, c’est un indicateur du niveau de différenciation psychologique, c’est-à-dire de la capacité à se distinguer en tant qu’individu dans la société.
Le style dépendant du champ définit un mode de pensée dont le processus et le résultat dépendent largement de l’environnement. Une personne dépendante du champ accordera plus d’attention à l’arrière-plan lors de la perception des informations qu’aux détails. Elle se fie davantage aux impressions visuelles pour évaluer ce qui se passe et a du mal à surmonter le champ visible lorsqu’il s’agit de détailler et de structurer la situation.
Le style indépendant du terrain, au contraire, se caractérise par la capacité d’une personne à séparer l’essentiel du superflu du matériel. Les personnes indépendantes du terrain s’appuient sur leur expérience interne et ignorent facilement l’influence du terrain, isolant rapidement et précisément un détail de la situation spatiale globale.
Il a été prouvé empiriquement que la dépendance au champ est plus caractéristique des femmes, ainsi que des enfants dont les parents exercent un contrôle excessif sur leur comportement.
Impulsivité - réflexivité
Ce paramètre caractérise la tendance d’une personne à prendre des décisions rapidement ou lentement. Les personnes impulsives ont tendance à émettre rapidement des hypothèses en situation d’incertitude, avec le risque de se tromper. Les personnes réfléchies, au contraire, préfèrent une réaction plus lente après une analyse approfondie de la situation.
Toutes choses égales par ailleurs, un acheteur impulsif a besoin de beaucoup moins d’efforts publicitaires pour effectuer un achat qu’un acheteur réflexif. Les consommateurs dépendants de la publicité et dotés d’un style impulsif font leur choix rapidement, s’intéressent peu aux informations détaillées sur le produit et se contentent d’une description superficielle.
La rigidité est la flexibilité du contrôle cognitif
Ce style cognitif caractérise le degré de difficulté subjective à modifier les méthodes de traitement de l’information en situation de conflit cognitif. Un contrôle rigide indique des difficultés à passer des fonctions verbales aux fonctions sensori-perceptives en raison de leur faible degré d’automatisation, tandis qu’un contrôle flexible indique une relative facilité de cette transition en raison de leur haut degré d’automatisation.
Analytique - synthétique
Ce style reflète une tendance à se concentrer sur les différences entre les objets, à prêter attention aux détails, par opposition à une tendance à se concentrer sur les similitudes et à généraliser.
Plage d’équivalence étroite - large
Ce paramètre caractérise les différences individuelles dans la tendance à détailler les catégories d’expérience (analyticité) ou, au contraire, à les globaliser (synthéticité). Les personnes ayant une gamme d’équivalence étroite ont tendance à se concentrer sur les différences entre les objets, en prêtant attention à leurs détails et à leurs caractéristiques. Les personnes ayant une gamme d’équivalence large préfèrent observer la similitude des objets, en les combinant en grandes catégories.
Lissage - affûtage
Chez les « adoucisseurs », la rétention du contenu en mémoire s’accompagne d’une simplification, d’une perte de détails et de la perte de certains fragments. À l’inverse, chez les « aiguiseurs », des détails spécifiques du contenu mémorisé sont mis en évidence et accentués.
Simplicité cognitive - complexité
Ce style reflète le degré de différenciation et d’intégration de la sphère cognitive. Les personnes ayant un style cognitif simple ont tendance à utiliser des schémas formels et logiques simples pour interpréter et prédire le comportement d’autrui, tandis que les personnes ayant un style cognitif complexe sont capables de créer un modèle multidimensionnel d’une situation sociale.
Mécanismes psychologiques de la perception de la publicité
La publicité cherche à influencer la psychologie des consommateurs à différents niveaux. Les experts distinguent les niveaux suivants d’impact psychologique de la publicité :
Impact cognitif
La composante cognitive est liée à la manière dont l’information publicitaire est perçue par un individu. Elle comprend l’analyse de plusieurs processus de traitement de l’information, tels que la sensation et la perception, la mémoire, la représentation et l’imagination, la pensée et la parole. L’impact cognitif consiste à transmettre consciemment l’information perçue par le consommateur.
L’étude des processus cognitifs impliqués dans la perception de la publicité est très pertinente, car l’une des principales tâches de l’influence publicitaire est de mettre en valeur le produit ou le service annoncé et d’attirer l’attention du consommateur sur celui-ci.
Impact affectif (émotionnel)
L’impact affectif est nécessaire pour susciter une motivation positive et des associations positives chez le consommateur. Il s’adresse aux émotions, aux expériences et aux sentiments d’une personne. La publicité émotionnelle est capable de créer et de renforcer des liens stables entre un produit et des émotions positives.
Influence suggestive (suggestion)
L’influence suggestive peut aboutir à une conviction obtenue sans preuve logique. La suggestion est un processus d’influence sur la sphère mentale d’une personne, associé à une diminution de la conscience et de l’esprit critique dans la perception du contenu suggéré.
Influence conative (définition du comportement)
L’influence conative consiste à stimuler l’acte d’achat. Elle consiste à amener le consommateur à effectuer des actions spécifiques souhaitées par l’annonceur.
Formules d’impact publicitaire
Pour structurer le processus d’influence publicitaire, plusieurs formules classiques ont été développées qui décrivent la séquence des états psychologiques du consommateur au contact de la publicité :
AIDA
La formule la plus ancienne et la plus courante peut être déchiffrée ainsi : A – attention, I – intérêt, D – désir, A – action. Selon ce modèle, une publicité efficace commence par attirer l’attention du consommateur, puis suscite son intérêt pour le produit, crée le désir d’achat et, enfin, stimule l’achat.
ACCA
La formule ACCA comprend les éléments suivants : A – attention, C – compréhension, C – conviction, A – action. Contrairement à AIDA, l’accent est mis ici sur l’argumentation rationnelle des avantages du produit et sur la capacité à convaincre le consommateur.
DAGMAR
L’abréviation DAGMAR signifie « Définition des objectifs publicitaires – Mesure des résultats publicitaires ». Selon cette formule, l’acte d’achat passe par les étapes suivantes : reconnaissance de la marque du produit – prise de conscience par le destinataire de la qualité du produit – prédisposition psychologique à l’achat – acte d’achat du destinataire.
DIBABA
La formule a été proposée par G. Goldman en 1953 et comprend : déterminer les besoins et les désirs des acheteurs potentiels - identifier les besoins des consommateurs avec l’offre publicitaire - «pousser» l’acheteur vers les conclusions nécessaires sur l’achat, qui sont associées à ses besoins - prendre en compte la réaction attendue de l’acheteur - amener l’acheteur à vouloir acheter le produit - créer un environnement favorable à l’achat.
Un modèle de probabilité de traitement conscient de l’information
En psychologie publicitaire moderne, le modèle probabiliste du traitement conscient de l’information occupe une place importante. Selon ce modèle, la publicité est capable d’influencer le comportement du consommateur à condition qu’elle corresponde à l’un des canaux de traitement de l’information associés au niveau d’intérêt pour le produit annoncé.
Le modèle identifie deux manières de traiter les informations publicitaires :
Voie centrale
Implique le traitement de messages raisonnés (chiffres et faits). Il exige des efforts cognitifs importants pour évaluer les avantages et les capacités du produit annoncé. Les conclusions tirées du traitement des informations le long du chemin central sont stockées en mémoire pendant longtemps et peuvent influencer le comportement futur.
Chemin périphérique
Ne nécessite pas de prendre en compte sérieusement la publicité reçue, car l’utilisateur ne souhaite pas connaître le produit en détail et fait son choix en fonction de recommandations externes, y compris publicitaires. Par conséquent, les scénarios comportementaux choisis par le biais de la voie périphérique sont facilement adaptables et n’ont pas d’impact sur l’utilisateur.
Par conséquent, la publicité doit contenir certains détails ou être aussi simple que possible, en fonction du degré d’importance du résultat dans la vie d’une personne obtenu à l’aide du produit acheté.
La relation entre les styles cognitifs et la perception de la publicité
Les recherches montrent qu’il existe une relation étroite entre les styles cognitifs des consommateurs et leur perception de la publicité. Les caractéristiques cognitives d’une personne peuvent être considérées comme des déterminants subjectifs de la dépendance à la publicité et comme un facteur de sa sensibilité individuelle aux messages publicitaires.
Styles cognitifs et dépendance à la publicité
Le phénomène de dépendance à la publicité, une variante de la dépendance psychologique, repose sur des déterminants subjectifs associés aux styles cognitifs. Les recherches montrent que les consommateurs dépendants de la publicité sont plus sujets à la dépendance au champ, à la rigidité et à l’impulsivité.
La dépendance au champ rend les individus plus réceptifs aux images visuelles et aux stimuli externes, qui constituent la base de la plupart des messages publicitaires. Les consommateurs dépendants du champ travaillent davantage avec les images visuelles : les médias leur fournissent chaque jour un produit d’information avec des effets visuels et sonores, auxquels ils sont particulièrement sensibles.
La corrélation entre le niveau de suggestibilité et l’indice de dépendance au champ-indépendance du champ (r=-0,37) a montré que les personnes dépendantes du champ sont plus sensibles à la suggestion, ce qui est particulièrement important pour les influences publicitaires.
Les consommateurs dépendants de la publicité sont plus enclins à l’impulsivité, car le résultat de l’activité est plus important pour eux que le processus. L’essentiel pour eux est l’achat d’un produit ; après avoir vu une publicité, ils ont donc envie de l’acheter. Toutes choses égales par ailleurs, un acheteur impulsif nécessite beaucoup moins d’efforts publicitaires pour effectuer un achat qu’un acheteur réflexif.
Les personnes dépendantes de la publicité se caractérisent également par une rigidité du contrôle cognitif, ce qui les rend plus sensibles aux messages publicitaires stéréotypés et rend difficile l’évaluation critique des informations publicitaires.
Styles cognitifs et efficacité des différents types de publicité
Différents formats et types de publicité ont des effets différents sur les personnes ayant des styles cognitifs différents :
- Pour les consommateurs dépendants du domaine, une publicité avec des visuels lumineux, un contexte riche et des images émotionnelles est plus efficace. Ces consommateurs perçoivent bien la publicité, qui crée une impression générale, une atmosphère et une humeur.
- Les consommateurs indépendants du secteur sont plus réceptifs aux publicités contenant des faits précis, des chiffres et des descriptions détaillées des caractéristiques des produits. Ils sont capables d’extraire les informations essentielles d’un message publicitaire, même en présence de facteurs de distraction.
- Pour les consommateurs au style cognitif impulsif, des messages publicitaires courts et dynamiques, accompagnés de stimuli percutants, appelant à une action immédiate, sont efficaces. Ces publicités doivent créer un sentiment d’urgence et d’immédiateté dans la prise de décision.
- Les consommateurs réfléchis réagissent mieux à la publicité qui leur laisse suffisamment de temps et d’informations pour réfléchir à leur décision. Ils ont besoin d’arguments logiques et de la possibilité de peser le pour et le contre.
- Les consommateurs dotés d’un contrôle cognitif rigide sont plus sensibles à l’influence des messages publicitaires répétitifs et des images de marque stables, tandis que les personnes dotées d’un contrôle cognitif flexible sont plus susceptibles d’accepter une publicité innovante et non standard.
Différences de genre dans la perception de la publicité en tenant compte des styles cognitifs
Les recherches montrent des différences significatives dans la façon dont les hommes et les femmes perçoivent la publicité, ce qui s’explique en partie par les différences entre les sexes dans les styles cognitifs.
Les femmes dépendantes de la publicité sont dépendantes du domaine, et les femmes indépendantes de la publicité sont indépendantes du domaine. Le degré de dépendance au domaine détermine la dépendance à la publicité chez les femmes, car elles travaillent davantage avec des images visuelles. Elles sont le plus souvent affectées par les effets visuels et sonores ; une exposition fréquente peut donc entraîner une dépendance au domaine chez elles.
Les femmes indépendantes de la publicité et du terrain s’appuient sur leur expérience interne et ignorent facilement l’influence du terrain. Elles isolent rapidement et précisément un détail d’une situation spatiale globale. De plus, elles sont principalement axées sur leur propre objectif, malgré la pression extérieure.
Les hommes dépendants de la publicité sont impulsifs, car ils ont l’habitude d’agir rapidement, sans réfléchir aux conséquences. Chez les hommes, cette addiction peut être associée à un besoin de reconnaissance et de prestige. La publicité influence les hommes dans le choix d’un produit visible de leur entourage : il s’agit le plus souvent de vêtements, de chaussures, de téléphones portables, d’accessoires ou de voitures.
Ces différences entre les sexes ont des implications pratiques pour le ciblage publicitaire. La publicité destinée au public féminin peut être plus efficace si elle utilise des visuels riches et des images émotionnelles, tandis que la publicité qui crée un sentiment de prestige et de statut pour un produit peut être plus efficace auprès du public masculin.
Les biais cognitifs dans la publicité
Les spécialistes du marketing utilisent activement les biais cognitifs – des écarts systématiques de perception et de pensée causés par des préjugés et des stéréotypes subjectifs – pour créer des campagnes publicitaires plus efficaces.
Contenu émotionnel et psychologie de la confiance
L’un des domaines clés est l’utilisation de contenu émotionnel. Les émotions influencent grandement nos décisions. C’est pourquoi les marques créent des histoires qui suscitent des émotions fortes chez leur public cible. Cela permet de mieux communiquer avec les clients et de renforcer leur fidélité.
La psychologie de la confiance joue également un rôle important en publicité. Les marques s’efforcent d’être ouvertes et honnêtes, en publiant des avis clients et des exemples d’utilisation réussie de leurs produits. Cela renforce l’effet de preuve sociale, lorsque les consommateurs font davantage confiance aux opinions des autres qu’aux déclarations directes de l’entreprise.
Application des nouvelles technologies
Les nouvelles technologies, comme l’intelligence artificielle, transforment considérablement la façon dont les biais cognitifs sont utilisés en publicité. Elles permettent d’identifier plus précisément les publics et de proposer des contenus personnalisés. En analysant le comportement des utilisateurs, les entreprises peuvent identifier les offres perçues comme rares ou limitées, ce qui renforce le désir d’achat.
La réalité virtuelle et augmentée transforme également les stratégies publicitaires. Ces technologies permettent aux consommateurs d’interagir avec les produits de manière interactive, créant ainsi des expériences mémorables. Les émotions positives ressenties sont associées aux marques, contribuant ainsi à des relations durables.
Exemples de campagnes publicitaires réussies prenant en compte les styles cognitifs
Les campagnes publicitaires réussies s’appuient activement sur la connaissance des styles cognitifs et de la psychologie du consommateur pour maximiser leur impact. Voici quelques exemples marquants :
Campagne «Partagez un Coca» de Coca-Cola
La marque a remplacé le logo familier des bouteilles par des noms, créant ainsi un effet personnalisé. Cette initiative a activé un biais cognitif chez les consommateurs, appelé « effet retrouvailles », qui les pousse à s’identifier à un produit en ressentant un lien personnel. Les résultats de la campagne ont dépassé les attentes, avec une augmentation des ventes de 2 % aux États-Unis et de plus de 4 % dans les autres pays.
Cette campagne a fonctionné particulièrement efficacement auprès des consommateurs dépendants du terrain, pour lesquels le contexte social et la composante émotionnelle du produit sont importants.
Colombe « La vraie beauté »
Cette campagne a utilisé la preuve sociale en mettant en scène des mannequins amateurs aux silhouettes et aux looks variés. Cette stratégie a trouvé un écho auprès du public, démontrant que la beauté n’a pas de norme. En se concentrant sur les sentiments et les expériences réelles des femmes, la marque a établi un lien émotionnel profond avec le public, ce qui a entraîné une augmentation des ventes de 600 % sur plusieurs années.
La campagne s’adressait aux consommateurs dotés d’un style cognitif indépendant du domaine, capables d’évaluer de manière critique les stéréotypes sociaux et de percevoir des images de beauté non standard.
Nike « Just Do It »
La campagne de Nike s’appuie sur les biais cognitifs pour créer un effet « héros » auprès des consommateurs. La marque s’appuie sur des histoires de personnes ayant surmonté l’adversité et les associe aux produits Nike. Cette stratégie élargit les critères de réussite, permettant à chacun de se percevoir comme partie intégrante d’une histoire plus vaste. Il en résulte non seulement un besoin de chaussures de sport, mais aussi une augmentation significative de la fidélité à la marque : Nike a augmenté son chiffre d’affaires à 37 milliards de dollars en 2020.
Cette approche est efficace pour les consommateurs ayant un style cognitif impulsif, qui ont tendance à prendre des décisions rapides sous l’influence d’un impact émotionnel.
Apple et le principe de rareté
Les campagnes de rareté, comme celles d’Apple, sont également très efficaces. L’annonce de produits en édition limitée suscite un fort désir chez les consommateurs en exploitant le biais cognitif de la «rareté». Cela crée un sentiment d’exclusivité et les encourage à poursuivre leurs envies.
Cette stratégie est particulièrement efficace pour les consommateurs dotés d’un contrôle cognitif rigide, qui ont tendance à se focaliser sur des objectifs et des marques spécifiques.
Recommandations pratiques pour créer des publicités prenant en compte les styles cognitifs
Sur la base des recherches disponibles, nous pouvons formuler un certain nombre de recommandations pratiques pour créer une publicité efficace qui prend en compte les styles cognitifs du public cible :
Pour un public dépendant du domaine
- Créez des publicités avec un contexte visuel riche, des images vives et une narration émotionnelle.
- Utilisez le contexte social en montrant comment le produit est utilisé par d’autres personnes ou comment il s’intègre dans des situations sociales.
- Concentrez-vous sur l’impression générale du produit plutôt que sur les détails techniques individuels.
- Utilisez des déclencheurs émotionnels et créez une atmosphère qui résonne avec les valeurs et l’auto-identification du groupe cible.
- Utilisez les recommandations de personnes influentes auprès de votre public et les témoignages d’autres consommateurs (preuve sociale).
Pour un public indépendant du domaine
- Fournissez des faits précis, des chiffres et des spécifications détaillées du produit.
- Structurez les informations de manière logique, vous permettant d’analyser de manière indépendante les avantages du produit.
- Évitez les tactiques émotionnelles excessives et concentrez-vous sur les arguments rationnels.
- Utilisez un design minimaliste qui ne détourne pas l’attention de l’essence de votre message.
- Fournir une analyse comparative avec les produits concurrents, en mettant en évidence les avantages objectifs.
Pour les publics ayant un style cognitif impulsif
- Créez des messages publicitaires courts et dynamiques avec des incitations fortes.
- Utilisez des appels à l’action immédiate et soulignez l’urgence de l’offre.
- Placez le produit dans le contexte de situations qui nécessitent une solution rapide.
- Utilisez des couleurs vives, des changements d’images rapides et une musique énergique dans la publicité audiovisuelle.
- Proposez des conditions d’achat simples et claires, minimisant le nombre d’étapes entre la visualisation d’une publicité et l’achat d’un produit.
Pour les publics ayant un style cognitif réflexif
- Fournir des informations complètes sur le produit, en donnant au consommateur des éléments d’analyse.
- Utilisez des arguments structurés de manière logique et des preuves de l’efficacité du produit.
- Évitez la pression et laissez le temps de prendre une décision.
- Créez des opportunités de comparer différentes options et variantes.
- Mettez l’accent sur les avantages à long terme du produit plutôt que sur la gratification instantanée.
Pour les publics avec un contrôle cognitif rigide
- Utilisez des messages publicitaires répétitifs avec des éléments de marque reconnaissables.
- Maintenez la cohérence dans les éléments visuels et verbaux de votre publicité.
- Évitez les changements drastiques dans le positionnement de la marque ou dans l’identité visuelle.
- Misez sur la tradition, la fiabilité et la qualité éprouvée.
- Utilisez des formats publicitaires et des canaux de distribution familiers aux consommateurs.
Pour les publics ayant un contrôle cognitif flexible
- Expérimentez des formats non conventionnels et des solutions créatives.
- Créez des messages multicouches qui peuvent être interprétés de différentes manières.
- Utilisez l’humour, l’ironie et des solutions visuelles inhabituelles.
- Mettre l’accent sur l’innovation et l’unicité du produit.
- Changez vos campagnes publicitaires tout en préservant les valeurs fondamentales de votre marque.
Perspectives de recherche sur les styles cognitifs en publicité
Des recherches plus approfondies sur la relation entre les styles cognitifs et la perception de la publicité ouvrent de nouvelles perspectives pour le développement de stratégies marketing et l’augmentation de l’efficacité des communications publicitaires.
Personnalisation de la publicité en fonction des styles cognitifs
L’un des domaines les plus prometteurs est le développement de technologies permettant de déterminer automatiquement les styles cognitifs des utilisateurs en fonction de leur comportement numérique. Cela permettra de créer des publicités personnalisées, adaptées aux caractéristiques individuelles de perception et de traitement de l’information de chaque consommateur.
Recherche en neuromarketing
L’utilisation de méthodes de recherche en neuromarketing telles que l’électroencéphalographie (EEG), l’imagerie par résonance magnétique fonctionnelle (IRMf) et le suivi oculaire peut fournir une compréhension plus approfondie de la relation entre les styles cognitifs et les réponses à différents types de stimuli publicitaires.
études interculturelles
L’étude des différences culturelles dans la distribution des styles cognitifs et leur impact sur les perceptions publicitaires peut aider les marques internationales à développer des stratégies plus efficaces pour différentes régions du monde.
Évolution des styles cognitifs sous l’influence de l’environnement numérique
Les recherches sur la manière dont l’environnement numérique et les médias modernes influencent la formation des styles cognitifs chez les nouvelles générations de consommateurs peuvent fournir des prédictions sur les tendances futures de la perception publicitaire et aider les marques à adapter leurs stratégies aux caractéristiques cognitives changeantes de leur public.
Connaître les styles cognitifs du public cible offre aux marketeurs un outil puissant pour accroître l’efficacité des communications publicitaires. La dépendance/indépendance du champ, l’impulsivité/réflexivité, la rigidité/flexibilité du contrôle cognitif et d’autres styles cognitifs influencent significativement la façon dont les individus perçoivent, mémorisent et réagissent aux messages publicitaires.
Les campagnes publicitaires réussies prennent en compte les styles cognitifs prédominants de leur public cible et adaptent le contenu, le format et les canaux de distribution de la publicité en fonction des particularités de la perception de l’information par différents groupes de consommateurs.
Les différences de style cognitif entre les sexes doivent également être prises en compte lors de la création de publicités destinées à un public masculin ou féminin. L’addiction à la publicité, phénomène psychologique, repose sur un style cognitif, ce qui permet de prédire la sensibilité de différents groupes de consommateurs aux influences publicitaires.
Les biais cognitifs liés aux particularités de la perception et du traitement de l’information sont activement exploités en publicité pour optimiser son impact. Comprendre les mécanismes de ces biais et leur lien avec les styles cognitifs permet de créer des campagnes publicitaires plus ciblées et plus efficaces.
Le développement des nouvelles technologies, notamment l’intelligence artificielle et la réalité virtuelle et augmentée, ouvre de nouvelles perspectives d’application des connaissances sur les styles cognitifs en publicité et en marketing. La personnalisation des messages publicitaires en fonction des caractéristiques cognitives du consommateur devient de plus en plus accessible et efficace.