Прошу помочь разобраться с проблемой
COMMENTAIRES: 155 Ответы
Здравствуйте! Прошу помощь мне. Вчера 03.04.2017. г., мой ранг был 234. На следующий день был по низин до 427. За месяц до этого, мои работы были "Самые популярные за последние часы", "Самые успешные новые поступления", в разделах живопись, фотография, Хенд мейд, Digital Art. Как у Вас объяснено, на понижения рейтинга может сказаться – Триггеры работающие в минус рейтингу:
Публикация заведомо чужого произведения, выдаваемого за своё
Многократное повторое размещение уже размещённой ранее работы с целью удержания её на главной странице
Мат в любых публикациях. В эти пункты я, не как не по подаю. Наоборот в течении месяца мой ранг топтался 239 по 231, туда сюда в течении месяца, не смотря на популярность работ, единственное не было у меня картины дня, но это же не повод понижение ранга? Прошу Вас помощь разобраться, С Уважением Гапонов Сергей Витальевич. 04.04.2017 года.
У меня два вопроса:
26.01. 2018 мой рейтинг составлял-1522
19.02.2018 он стал -1360
27.02.2018 уже -1242
Объясните, пожалуйста, как так может быть. Мои работы набирают"*", а рейтинг упал на 280
И, еще. Войдя в свой кабинет я вижу комментарии к своим работам. Как мне узнать от кого послание? Нужно поблагодарить коллег. Приходится открывать все работы. За ранее благодарен. С уважением!
Сергей, то, что вы называете рейтингом - на самом деле не рейтинг. Это ранг, просто место в списке, чем он меньше - тем вы выше. На пъедестале такой же принцип.
Что касается комментариев - везде, где есть имя автора - оно кликабельно и ведёт на страницу человека, который его писал, если только это не был гость (незарегистрированный).
Здравствуйте не могу зайти в свой акаунт. Вот старая ссылка на мой акаунт ; https://gallerix. ru/user/
z-igor@gallerix.ru Мне пишут что мой акаунт вычистили все и кто то побывал на нем? На моей странице были мои работы с моими картинами что мне делать помогите пожалуйста. Для связи мой эмайл zabaznov1975@list.ru жду ответа.
Игорь, это ссылка в личный кабинет, аккаунт ваш здесь: https://z-igor.in.gallerix.ru/
Если не помните пароль, то его можно сбросить здесь: https://in.gallerix.ru/forgotten/
ваш логин z-igor
defs можно еще вопрос я зашел в свой профиль. Теперь я хочу поменять пароль там 2 строки старый пароль и новый надо ввести. Ноя не помню свой старый пароль что мне делать чтобы изменить свой пароль на новый? Помогите пожалуйста.
Все только что разобрался все вроде получилось большое вам спасибо за помощь. Низкий Вам поклон за ваши труды.
Почему не отображаются некоторые картины (в уменьшенном варианте) пока их не откроешь в полный экран? Две картины:
https://alexandr1989.in.gallerix.ru/expo/tretiy-albom/xram-svyatitelya-nikolaya/
https://alexandr1989.in.gallerix.ru/expo/tretiy-albom/vo-o-ot-takaya-byla/ Проблема длится в течение месяца
Александр, бывает такое. Нажмите Ctrl+F5 на этих страницах - это обновит локальный кеш у вас на компьютере.
добрый день не работает вход в аккаунт www.mike7. in. gallerix.ru сам настройки не менял как быть?
Добрый день, 22.07.2018., мой ранг был 162.
Выставил три новые работы, в фотография, “Взрослые дети“. В живопись “Кафедральный собор", графика "Морской закат".
Работы попала в раздел “Самые успешные новые поступления“,
На следующий день ранг ухудшился, стал 185.
Выходит выставляешь работы, а ранг снижается?
ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПРОШУ, ПОЖАЛУЙСТА РАЗБЕРИТЕСЬ В МОЕЙ СИТУАЦИИ.
С Уважением художник Сергей Гапонов.
Сергей, разберёмся, обычно это временно. Посохраняем историю изменения расчётных параметров для вашего аккаунта, понаблюдаем.
Здравствуйте, у меня в топ 100 -8 работ, а на моей страничке показывает только 4 работы??? Наверное поэтому мой рейтинг понизился, был 56, а сейчас 76???
Добрый день!!! Это те работы которые набрали более 7500 баллов... у меня таких работ 8... и раньше было написано 8 работ в тор 100 и 7 картин дня...
Повторное.
Добрый день, 27.07.2018., та же история ранг ухудшился, стал 184.
Выходит выставляешь работы, а ранг снижается?
ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ПРОШУ, ПОЖАЛУЙСТА РАЗБЕРИТЕСЬ В МОЕЙ СИТУАЦИИ.
С Уважением художник Сергей Гапонов.
Решил изменить разрешение на своей картине, которая находилась в сайте много лет. Но почему то изображение стало кубиками Удалил не кондицию своей картины с сайта. Стал вносить качественный вид этой же картины в сайт. Не вносится. Сообщение – нет возможности внести. Хотя сегодня я улучшил качество изображений многих своих картин. Все условия работы с сайтом я соблюдаю. Не могу понять почему отказ?
Михаил, если нужно заменить файл - лучше ничего не удалять, а именно заменять. Положите пожалуйста файл, который вы пытаетесь загрузить, на любой файловый (не фото-) хостинг, подходит яндекс-диск, гугл-диск, мейлру-облако, мега и т.п. и поделитесь ссылкой - посмотрим что за файл не проходит.
Я сегодня уже 9 картин облагородил в сайте через свою флэшку, в которой все картины отвечают требованиям загрузки. Все прошли на отлично, а вот "Плотские порывы", картина изображения не прошла. Остался чёрный квадрат места, где должно быть изображения картины. Я не могу понять причины отказа в загрузке картины. Вся регистрация описаний этой картины вошли в сайт и отобразились, кроме картины.
Попробуйте пожалуйста ещё раз. Если всё-таки не получается - то нужно посмотреть через файловый хостинг. Бывает, что файл не jpeg или просто сохранён с особенностями, в таком случае помогает пересохранение в любой графической программе.
Да, я сейчас нашёл во флэшке, что изображение большое. Сей час уменьшил, и попробую ещё раз.
Уже вижу, что опять не прошло, но другие участники грузят успешно. Надо бы посмотреть на ваш файл, который не проходит. В логах информация что не jpeg.
А какая программа у вас делает такие файлы? Они действительно имеют нестандартный заголовок (рассматриваю у вас последние 4 загруженных).
Да, проблема с файлами, не проходит jpegtran. Кроме того, эти файлы не читает Adobe Photoshop, говорит неизвестный jpeg маркер. Но они открываются в ACDSee.
Поизучаем вопрос, а сейчас вам нужно их пересохранить в любом графическом редакторе (актуальной версии), например через ACDSee или посмотрите в онлайновых, возможно где-то прочитается:
https://gallerix.ru/action/photoshop-online/
Дорогой саппорт!
Две проблемы:
1) не работает клик на Ответы – цифру вижу, а на странице ничего не открывается
2) не работает блокировка – не могу поставить в ЧС одного упорного "гостя"-комплексоида.
Жду помощи!!! 
Добрый день,
Не работает почта,
UPM-ERR-INS.
И при создании нового такого вопроса – нет возможности отправить, вместо большой зеленой кнопки – рекламма тестов.
Похоже что не загружаются URLs, я раньше уже говорил об этой проблемме. Даю просто
четыре линка:
https://vk.com/photo287358073_456239838
https://vk.com/photo287358073_456239839
https://vk.com/photo287358073_456239837
https://vk.com/photo287358073_456239836
"Ответы" нещадно глючат, точнее они вообще не работают второй день
Страница недоступна Сайт gallerix.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
Alex Klas, как картинку нужно прикладывать ссылку на картинку, а не ссылку на страницу в интернете. К тому же у вас закрытый профиль в ВК, картинку не показывают. Проблемы нет.
Я и говорю что не загружается картинка по ссылке на картинку, поэтому и вылржил в интернет, чтрбы дать линки
С 504 разбираемся, пока данные о такой ошибке только здесь. Страница статистики стоит уже 2 суток на ежеминутном обновлении, ни одного срабатывания с кодом 504. Сейчас добавлю туда отслеживание ответов. Разберёмся конечно.
Статистика забирается с Яндекса. Если Яндекс долго думает может закончится отведенное на ответ время. Например если запрос/ответ на запрос - длинный, например у тех у кого много страниц. Файл сохраняется на сервере, это может возникнуть только при первом запросе, когда кеш истек.
Выход: уменьшаем таймаут на внешний запрос, прежде чем уткнется в 504 - показываем юзеру старую информацию.
olleg, по статистике: если увидите 504 после этого комментария - напишите пожалуйста. Пробуем избежать таймаута малой кровью.
Статистика – 504
Ответы -
Страница недоступна Сайт gallerix.ru пока не может обработать этот запрос.
HTTP ERROR 500
Ответы вроде починили, 504 в статистике изучается, искореним.
Неравнодушным - спасибо за сигналы!
Здравствуйте..
на запускается шапка и слайдер профиля.. всё статично.. скрин профиля приложил..
а вы наверное художник Владимир Жданов?))) и у вас то конечно в отличии от всех моих работ всё не под хайдом? ))))
Нет, не сломали, всё правильно. Автоматический слайдер ищет только работы без хайда в категориях, а у вас таких всего 3.
Шапка есть, ещё можно добавить в ручном режиме в настройках.
странно... сам я ничего не скрываю под режим хайд.. ну как сделали так сделали... спасибо..
Здравствуйте! Зарегистрировалась. профиль пустой и не редактируется.
Например как сменить фото в аватаре.
Это только у меня. Пустой профиль без кнопок.
http://www.picshare.ru/delete/9888779/49vjoq13rQ/
artistmariya, профиль это то, что показывается вашим гостям, управление - в Кабинете, любая страница справа сверху клик по круглой аватарке. https://gallerix.ru/user/
Здравствуйте, возможно ли препятствовать пустым и издевательским выпадкам и переписке иных пользователей и, так называемых, гостей, они ведут переписку между собой на моей страничке.
https://glertm.in.gallerix.ru/vpic/u-kamina_1, удалять комментарии мне бы не хотелось, даже критические.
Спасибо, я об этом знала, не хотелось бы невинных гостей лишать такой возможности.
Ну ладно, думаю когда нибудь им надоест. Извините за безпокойство.
Доброе утро, день, ночь!
1. 12.02.19 разместил работу фотография (картины в интерьере) ставил рубрику (фотография), в мозаику работа не ставилась. рубрика отсутствовала, модератор ничего внятного не ответил. Ранг 177. Работа удалена мной.
2. 14.02.19 мной удалены две работы Ранг 177
3. 16.02.19 Рухнул ранг. Ранг 196
4. Ранг 206.
За всё это время размещены 4 работы, они вполне по звёздам компенсировали удалённое.
Почему так рухнул ранг? В чём подвох? Я никому не хамил.
Ясное дело, что я за что то наказан, но за что. Скажите пожалуйста. Что я сделал не так? Слишком много ню? Удалена какая та слабая работка испоганенная тролями? Рейтинг не падает на 30 балов за 3 дня просто так на этом уровне, никогда и ни у кого такого не видел. Это говорит, что я что то сделал нехорошее не иначе.
Спасибо за ответ.
Может я оценил много авторов, которые ниже меня? Но их не было так много, рейтинг бы так не просел. Причём те кого я оценил не поднялись ни на йоту, как не странно. Или из-за того что включил в список ЧС кого не надо? Так это не должно вообще влиять.
Мои тексты не понравились? я пишу то что думаю и написал аргументацию своих действий по ЧС. И это уже после всего этого. Много ню? Их у других тоже есть. Кто то понажимал перчатку, но это не влияет, работы прорываются и через это. удалены две слабые некудышные работки? Но я уже закрыл это по очкам. Кто то попросил вас мне сбросить 30 пунктов. Рейтинг обрушен, а причина не найдена. все молчат и ни кто не говорит. Ни по категориям заблокированным, ни по рейтингу.
Если система считает звёздочки, то как то криво я думаю.
Я думаю, что меня наказали, но мне об этом ни кто правды не скажет. Вот и всё.
Благодарю за внимание!
Георгий, возможно причина в этом 2 аке
https://proeto.in.gallerix.ru/expo/kraska/zhara/
Если на 2 аке не представитель художника, а он принадлежит одному и тому же айпи, что и твой – это минус в репу.
Впрочем, извини, конечно Админ сам ответит тебе.
В некоторых работах с 2015 года стоит блокировка категории. Я могу долго молчать, не удивляйтесь.
https://ge--sh.in.gallerix.ru/expo/stoletnyaya-voyna/mon-patrie/
Вроде не эротика, а работа теряет от этого, наверное может быть.
Аккаунт proeto мне не принадлежит. Не хорошо лезть не в своё дело и давать советы, делать умозаключения по делам, которые тебя не касаются.
Возможная причина, одна из трёх: Рейтинг упал из-за удаления нескольких работ, за которые проголосовали люди.
Здравствуйте! Я написала своё имя с ошибкой, как исправить? Или как удалить аккаунт, чтобы заново его создать, уже правильно?
Приветствую! После того как вы внесли изенения на сайте он стал работать хуже и это не только мое мнение! Раньше было проше красивее и доступней! У меня возникла проблема со входом на ваш сайт! При входе пишу мой правильный логин и пароль но не могу зайти, ответ неправильный логин и пароль! Уважаю ваш сайт если есть возможность решите проблему!
После изменений на сайте он стал работать хуже! Захожу только с копированной ссылки на ваш сайт! Без нее не могу при входе на сайт ответ – не правильный логин и пароль хотя все правильно! Плюс ко всему не могу выставить работы даже в мозаику и нет возможности выставить новые работы! Если есть возможност решите проблему и просветите как можно мне выставлять в мозаику и загружать новые работу! Сайтстал очень запутанным большие головоломки! Раньше он был более удобным и красивее! С уважением к вам!
Мартин, если написано, что логин и пароль неправильные - этому есть только одно объяснение - вы вводите что-то не так. Пожалуйста, воспользуйтесь формой восстановления пароля. Если у вы помните адрес своей страницы - напишите его здесь, смогу подсказать вам логин (а пароль сбросите через форму забытого пароля). Ссылка придет на почту.
13.03.2019г. выставил в цифровое искусство работу “УХА“, работы, нет в приложениях, и не могу выставить в мозаику., но у меня на станице видят, голосуют. Прошу разобраться. С, Уважением Сергей Гапонов.
Сергей, одна из последних работ у вас без категории. Вы сможете исправить категорию, изменения не закрыты. В Мозаику попадают только работы с категорией.
Приветствую! Пишу в третий раз! Все перепутано после изменени1 на сайте! Не могу зайти на сайт показывает чт* не верный пароль или логин, захожу только с копированной ссылки на мой профиль плюс ко всему в альбоме интгда не открываются полностьюмои работы! Не могу выставить работы в мозаику не говоря о том что не могу загрузить новые работы! Р5шите пр*блему
Martin-20, изменения касались только визуального отображения, если вы не можете войти с имеющимся у вас логином и паролем, этому может быть только одно объяснение: вы действительно вводите не верный логин и/или неверный пароль. Поможем вам разобраться. Какой у вас логин на сайте?
Перепутано не просто всё, но даже емайлы...
А если Луценко захочет вспомнить пароль,
вместо его почты мне на мыло придёт ответ?
п. с.
Я регил себя, как sog, когда выставлял работы своего друга Е. Короткова,
емайл использовал ossam155@yandex.ru, именно на этот адрес пришло письмо, адресованное Куценко Сергею.
Объяснит ли мне кто-то, почему продолжается драконовское снятие почти ежедневно звезд с моих работ. Только с 5.03 по -17. 03 удержано 344 звезды!!! За что меня внесли в черный список??? Кто этим занимается и по какому праву??? Не хватает у кого"*"-заберите все-не унижайте и меня и художников отдавших за мои работы "*) Руки не берутся ничего писать, а что на душе творится! Это не первый крик души!!!
Сергей, звёзды не снимаются, они каждый день теряют в весе, у всех. Все звёздочки, которые аам поставили - никуда не делись, они на месте, но расчёт каждый день заново, в новых условиях. Такая система. Никакихчёрных списков у нас нет, более того, за всю историю проекта, с нашей стороны никто никогда не вносил ручных изменений в количестао звёздочек или рейтингов. Это полностью автоматическая система, которая считает рейтинги для всех участников по единой формуле. Никаких персональных санкций никогда не было и нет.
Здравствуйте, как мне сменить пароль на постоянный, долго не выходила на сайт, пришлось восстанавливать пароль, прислали временный, как сделать постоянный?
Нина, пароль в личном кабинете, слева настройки - профиль
https://gallerix.ru/user/editprofile/
Gallerix!
То, что вы сделали со стрелками – очень плохо! Они или же слишком быстро летят и не возможно остановиться там, где надо, или же не работают совсем.
Странно, однако. Раньше, если я выставил картину в gallerix, то не замедлительно она попадала в "мозаику" или "новые поступления". Сегодня, для меня это всё закрыто, хотя вчера я выставил свою картину "Тайна Пирамиды. Путешествие Дракона". С чем это связано?
Михаил, у вас альбом отмечен как личный (т.е. приватный), он виден только в профиле. Можно изменить в настройках альбома.
Здравствуйте!
Прошу вас, сделайте что-либо с стрелками! Они слишком быстро мотают и невозможно остановиться там, где надо.
Стрелки – вверх и вниз. Они мотают очень быстро и не возможно остановиться там, где надо. Ранее такого не было. Из-за этого я ничего не могу не убрать и не добавить.
Здравствуйте! Разместила афишу предстоящей выставки в личном альбоме. Ее нигде не было видно, ни в ленте, ни в моем профиле. Поменяла альбом на выставочный, хотя понимаю. что это не совсем правомерно. Теперь это видно в моем профиле, а в ленте и портфолио все равно ничего нет. Думаю, что публикации, связанные с инфографикой имеют важное значение, но для них нет отдельного раздела. Блог – имеет, в данном случае, немного иную функцию, чем инфографика. Мне кажется, что над этим стоит подумать.
https://gallerix.ru/user/upi/updates/
со вчера появляется "пустой" ответ, кликаю на Отписаться – а он снова. И вот только что – опять.
Мария, пустой ответ означает, что страница по ссылке удалена. Сейчас нет проверки этого факта, вам показывается все, что есть. Например в ютубе если удалено видео, которое у вас есть в плейлисте - происходит то же самое, чтобы бы видели это именно как ошибку. Говорящую о том, что за вашим ответом там были другие, а потом страница удалилась. Просто нажимайте отписаться. Поменяем это так, чтобы было понятнее.
Добрый день!.. У меня уже несколько дней не работает раздел "Самое популярное сегодня". Картины застыли на месте и не двигаются, раздел не пополняется, не меняется. Прошу разрешить эту проблему.
Речь идёт об экспозиции "Живопись". Где не функционирует раздел "Самое популярное сегодня". Прошу решить вопрос.
Здравствуйте! Кабатова Надежда не может открыть Ваш сайт даже с помощью мастера! Просит помочь. г. Ессентуки, Ставропольский край. Помогите ей, пожалуйста! Она в панике. И даже с телефона зайти на сайт нельзя. Мастер говорит, что в Ставропольском крае Ваш сайт не открывается. Она попросила меня связаться с Вами.
Ну дело, конечно же, не в Ставрополе, картина по посещениям из этого региона никак не отличается от средней по больнице. Среднее время на сайте посетителей из Ставрополя сегодня 6 минут. Значит мы очень хотим чтобы Надежда попробовала зайти через другое подключение к интернету. Со своей стороны проверяем.
https://gallerix.ru/addcom.php " target=_blank> https://gallerix.ru/addcom.php
Ау, техподдержка! сколько можно выдавать мне такое окошко, а? ответить человеку не могууу! 
И еще.
https://koshina.in.gallerix.ru/expo/koshina/girl/ #upd
Сколько будете терпеть нарушение Правил сайта, дорогая администрация? или всем так можно хамить и гадить? ща как начну
Игорь, если коротко, потерялся пароль и не получается восстановить? Какое сообщение выдаётся? Сброс пароля - единственный рабочий способ, в базе паролей нет.
ПОВТОРНО! У меня не работает, раздел, "цифровое искусство", "фотография". Приходится, не пользоваться, этими разделами! Мои работы, не видно в этих разделах. Прошу разобраться. С, Уважением Сергей Гапонов.
Наташа, просто заходите сюда: gallerix.ru/user/upi/uphoto/
и там два варианта: 1) просто загрузка и 2) загрузка и обрезка.
Загружаете. Остальные видят ваше новое фото сразу, вы – через несколько минут.
В принципе все.
Почему антивирус ругается на ваш сайт, он заражённый? Написано "Безопасно прервано подключение к сайту x. gallerix.ru, так как он заражён URL: Blacklist
Что за антивирус?
https://www.virustotal.com/gui/url/846ea22d4dcdd1b355c39004c1f66571eca4741aed81d2e30f1794c7b1b2f9bd/detection
Это сайт со статическими изображениями, там нет среды, подходящей для вирусов.
Здравствуйте! У меня тоже проблема с антивирусом Avast, разрывает соединение, выдает сообщение: "безопасно прервано подключение к x. gallerix.ru из-за заражения URL:Blacklist". Антивирус давно стоит, перестал пускать на сайт после нового года.
Игорь, здравствуйте! Аваст ругается на компонент производства компании Гугл.
Вот тут есть подробности: gallerix.ru/forum/t/2592/
Меня интересует вопрос: Перерасчитываются ли баллы на старых работах или нет?
Мне захотелось выложить 2 работы 15-го года в мозаику, это работы:
1) И когда уже этот дождь кончится? https://elena--p.in.gallerix.ru/expo/zhivotnye/i-kogda-uzhe-etot-dozhd-konchits/
2) И чего это она на меня так смотрит? https://elena--p.in.gallerix.ru/expo/zhivotnye/i-chego-eto-ona-na-menya-tak-smo/
Предварительно за сутки 17-го февраля, ради интереса, я записала количество баллов к этим работам, соответственно:1)5035 и 2)2763
18-го утром я перепроверила баллы, они были такие же, и я выложила поочерёдно работы в мозаику. За них сразу проголосовал shavoronkov-100l, как я увидела в статистике: 18/02/2021 09:01, но баллы не изменились. Ранг у shavoronkov-100l -181, а это значит примерно 71балл. Я ждала сутки перерасчета, но количество баллов не увеличилось и не уменьшилось ни на один балл. Цифры словно заморозились и по сей день.
Если мои старые работы не берутся в расчёт, то хотя бы предупредите, чтобы я уже больше не заморачивалась на эту тему. Спасибо за внимание.
Елена, здравствуйте! Баллы работают на любых загрузках, независимо от того, когда они были загружены. Баллы пересчитываются сейчас в течение нескольких минут после того, как кто-то нажал на звёздочку. Если по каким-то причинам это не произошло, то голос никуда не девается, но пересчёт произойдёт после следующего голоса, хотя это случается редко, обычно сразу. Проверим, почему цифры не меняются.
Тут как бы не совсем неисправность. С января 2020 года рейтинг работы больше не может уменьшиться, только увеличиться. Таким образом, он теперь отражает не «текущее» значение, а «максимальное из когда-либо достигнутых». Поэтому, когда «текущее» значение уменьшилось, это больше не оказывает влияния на цифру на звезде, но расчёт идёт по-прежнему каждый раз заново и оно там где-то в глубине существует. Когда кто-то ставит новую звезду, но новое «текущее» значение (пересчитанное с учётом новых звёзд) оказывается ниже «максимального» (которое вы видите на звезде), максимум не изменяется и с виду ничего не происходит.
Вы первая, кто зафиксировал такой случай и да, для автора это выглядит странно. Подумаем над этим. Может и стоит что-то добавлять к максимуму при каждой новой звезде, а может и нет – надо учесть все за и против, чтобы решить.
Другим отвечаете, а мне нет... Интересно, что я такого сложного спросила, что мне и ответить трудно? (((
Кстати, к чести Аваста, от них также поступил ответ 29 января, блокировку сняли, всё должно давно работать:
Hello,
Thank you for contacting Avast and sorry for the delayed response.
Our virus specialists have been working on this problem and it has been resolved. The provided website isn’t detected by Avast anymore.
We are sorry for the inconvenience. If you have any further questions, don’t hesitate to contact me again.
Best Regards,..
«Наши специалисты поработали над этой проблемой, и она была решена. Указанный веб-сайт больше не обнаруживается Avast. Приносим свои извинения за неудобства.»
Здравствуйте! Вторую неделю не могу зайти на свою страницу, выскакивает это – "Не удаётся установить соединение с сайтом.
Сайт vladislava_polishuk_86. in. gallerix.ru неожиданно разорвал соединение.
Перезагрузить
Подробнее".
Хотелось бы знать в чём дело? Прошу разобраться.
С уважением
Алла Гагкаева