WebAsk - un service de création d’enquêtes

WebAsk est un service Web destiné aux spécialistes du marketing et aux développeurs de sites Web, implémenté sous la forme d’un concepteur d’enquêtes et de questionnaires. En parcourant les applications modernes pour SMM et le ciblage sur vc.ru, je suis tombé sur un article sur WebAsk, dans lequel le développeur lui-même parle de son produit, et j’ai décidé de l’étudier plus en détail.

Il y a deux boutons sur l’écran principal : lancer immédiatement la création du produit souhaité, ou consulter des exemples de formulaires prêts à l’emploi : questionnaires, études marketing, questionnaires, fiches d’inscription, fenêtres de feedback électronique, vote. Vous pouvez développer une enquête sur n’importe quel sujet, sans restrictions sur le nombre ou le contenu des questions.

La conception du questionnaire est personnalisable. Pour un lancement rapide, des modèles prêts à l’emploi sont sélectionnés. Une fois la conception Web terminée, la mise en œuvre de l’enquête commence via le bouton «Partager».

Les résultats collectés sont automatiquement analysés. Le rapport est généré sous la forme d’une partie de texte, indiquant le numéro de chaque réponse et un graphique de répartition. Les résultats peuvent être téléchargés sur un PC, un smartphone ou envoyés sur les réseaux sociaux et par e-mail. En plus de l’élaboration standard d’un questionnaire ou d’une enquête, l’application permet d’utiliser des paramétrages de branchements logiques, la visualisation des questions et des résultats, l’adaptation aux écrans de smartphone ou de tablette, la pièce jointe de fichiers, l’export aux formats CSV, XLSX, PDF. Fonctionnalités uniques du service : téléchargement de données sur Google Sheets, distribution massive d’e-mails, codage de code QR.

Plans tarifaires

Lors des tests, l’application était gratuite, mais depuis mai 2021, la monétisation a été introduite. Il a commencé à fonctionner après la mise à jour. Pour tous les utilisateurs précédemment enregistrés sur le service et les nouveaux arrivants, un travail gratuit de deux semaines avec toutes les fonctionnalités est offert en bonus.

Tarifs de base :

• Zéro – Disponible pour les utilisateurs autorisés. Fonctionnalités gratuites et limitées : 3 enquêtes et 100 réponses par mois.
• Basique – 10 questionnaires, 1000 réponses, fonctionnalités avancées.
• Standard – 50 enquêtes, 5 000 réponses avec un accès complet aux capacités de l’application.
• Premium – le nombre de messages et de réponses est illimité.

Créer une enquête

Pour vous inscrire, utilisez votre boîte mail et votre mot de passe, votre compte VKontakte, Facebook (продукт Meta Platforms Inc., компания признана экстремистской организацией, деятельность на территории РФ запрещена) ou Google.

Après autorisation, le développement de l’enquête commence. Vous pouvez utiliser des modèles prêts à l’emploi et des formulaires standard, ou créer un test à partir de zéro. L’interface du concepteur est extrêmement pratique : tous les éléments sont ajoutés et configurés en un seul clic.

Si vous devez ajouter des dépendances entre les questions, l’étape suivante consiste à configurer des branches logiques.

Ensuite, la conception est générée à l’aide de paramètres standard ou de styles CSS.

Pour mettre en œuvre l’enquête, celle-ci est envoyée sur les réseaux sociaux ou via des newsletters électroniques via le bouton «Partager». Vous pouvez ajouter un questionnaire sur le site via un bouton, un code QR ou une fenêtre pop-up.

Les données reçues sont collectées et analysées dans l’onglet «Résultats», où vous pouvez consulter le rapport complet ou les réponses individuelles. Les résultats de l’enquête peuvent être téléchargés dans un format pratique ou publiés sur les réseaux sociaux.

Sur Internet, vous pouvez trouver plusieurs analogues avec des fonctionnalités similaires : Typeform, Testograf et autres. Ils présentent tous des inconvénients similaires : fonctionnement en buggy, prix d’utilisation élevé et solutions limitées. WebAsk se démarque agréablement de son arrière-plan - pratique, réfléchi et exécuté avec compétence.

Ksenia Riazantseva